Verzending

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De meest actuele levertijden vind je bij elk product. Wij halen onze bestellingen elke werkdag om 16.00 uur op en doen ons best om zoveel mogelijk bestellingen mee te geven, ook die met langere levertijden. Als je producten hebt besteld die direct leverbaar zijn, kun je ervan uitgaan dat deze op werkdagen om 16.00 uur aan PostNL worden overgedragen.

In Nederland wordt 99% van de pakketten binnen 24 uur na verzending bezorgd. Voor België rekenen we met een levertijd van 2 werkdagen.

Spoedbestellingen
Heb je je bestelling dringend nodig? Geen probleem! Neem zo snel mogelijk contact met ons op, en we bekijken de mogelijkheden om je bestelling sneller te verwerken.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelmand. Eventuele afwijkingen worden altijd tijdens het afrekenen gecommuniceerd.

Bestellingen boven de €45,- worden GRATIS verzonden binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder de €45,- gelden de volgende tarieven:

Nederland:
- €3,95 voor brievenbuspost met Track & Trace
- €6,95 voor pakketpost

België:
- €7,95 voor zowel brievenbus- als pakketpost

Ontvangst van bevestigingen
Zodra je je bestelling op onze website hebt afgerond, ontvang je direct een bevestigingsmail. Als je deze niet ontvangt, kan er een fout zijn opgetreden met het opgegeven e-mailadres. Neem in dat geval contact met ons op via info@namegifts.nl, zodat we de status van je bestelling kunnen controleren en de bevestiging opnieuw kunnen versturen. Controleer ook je gegevens en neem direct contact met ons op als er iets niet klopt. Bij voorkeur per e-mail (je kunt eenvoudig reageren op de bevestiging).

Discrete verzending
Onze verzendverpakking bevat ons logo, naam en adresgegevens. Als je dit liever niet wilt, laat het ons dan weten in de bestelnotities tijdens het afrekenen, zodat we dit kunnen afschermen.